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Blogtrips, promociones y obligaciones para los bloggers

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Blogs y blogtrips

Ayer, el blog especializado Tnooz le dedicó una entrada al tema de las obligaciones de los bloggers a la hora de dar a conocer cuándo un viaje es producto de una invitación de un tercero, a partir de los lineamientos establecidos por la Federal Trade Commision (FTC) estadounidense, que tiene entre sus tareas velar por la separación entre contenidos y publicidad. El resumen: hay que dar a conocer ese carácter de invitación en cualquier tipo de publicación, incluso en los tweets. De esa manera, queda claro cuál es el tipo de cobertura y el carácter “no espontáneo” del viaje. Para leer mas →

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Publicidad, marketing y contenidos en blogs, cada vez más relacionados

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Blogs y publicidad

Algunos días atrás, se conoció que Federated Media, una de las principales empresas de venta de publicidad para blogs sitios en EE.UU, decidió ya no tener una parte dedicada a los banners y publicidad estática. Ahora se dedicará a trabajar más en zonas de marketing que ve más prometedoras, como la integración entre marketing y entornos conversacionales en las redes sociales, las entradas patrocinados, el esponsoreo de sitios y blogs, y la publicidad “directamente integrada en el contenido”.

Mientras tanto, Google sigue adelante con el impulso de sus algoritmos Panda, de posicionamiento Web, y Penguin, de detección de la “calidad del contenido” de un sitio Web. El resultado es que cada vez se valora más la publicidad que está vinculado “de manera orgánica” con el contenido de un sitio,. Google tendrá muchas razones para esta política, pero una de sus consecuencias es que está llevando a la publicidad a concentrarse directamente en el contenido. Algo que ya habrán notado muchos bloggers, que en los últimos días vieron como crecía de manera notable la cantidad de correos electrónicos con ofrecimientos de entradas patrocinadas, compra de enlaces en artículos y más.

El futuro aparece como complicado para los que gustan de la división clara entre contenido y publicidad. Pero, en lugar de caer sin más en el tema de las entradas patrocinadas, para los bloggers, puede ser un buen momento para trabajar otras estrategias de relación entre contenido y publicidad, y que tengan como objetivo mejorar la calidad de nuestro blog. Como puede ser el esponsoreo de blogs, de eventos ligados con nuestros blogs o de patrocinio de viajes -y hablamos de viajes concretos, no de regalar enlaces y tráfico a terceros a cambio de apenas una posibilidad o promesa, como pasa en muchos “concursos para bloggers”. En tanto las menciones ligadas al contenido son más relevantes, el punto es como usar ese posicionamiento para que el blog mantenga su nivel de ingresos sin comprometer su relevancia como fuente de información para los lectores.

En todo caso, los bloggers van a tener que comenzar a tomar nota del creciente valor de los enlaces ligados al contenido, y cómo usar esa relevancia para mejorar la posibilidad de crear buen contenido. No es un mal desafío. Ya que no tomamos las decisiones de definir las formas en que se posicionan nuestros sitios en buscadores y redes sociales, al menos buscamos las maneras en mantener objetivos en medio de esas cambiantes condiciones del mercado de Internet.

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Ciudades y guías de viaje: modelos colaborativos y producción de información

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Foursquare, guias de viajes y dispositivos moviles

Un año atrás, publiqué una entrada dedicada al tema de las guías de viaje en dispositivos móviles. En aquel momento, señalaba la tendencia hacia las guías concentradas en ciudades, y a la emergencia paulatina de modelos colaborativos más extendidos de producción de información sobre lugares. Esto es, la posibilidad de que los viajeros comiencen a agregar de manera regular información sobre los destinos, como fotos y datos. Para leer mas →

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Turismo y medios sociales, presentación en Rosario

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Ayer por la tarde, en el marco del lanzamiento del concurso Rosario Turismo 2.0 organizado por el Ente Turístico Rosario (ETUR) y la Secretaría de Turismo de Rosario, realicé una exposición sobre algunas tendencias actuales en turismo y medios sociales, a partir de la presentación que tienen justo sobre este párrafo. La primera parte de la presentación estuvo dedicada a cómo han cambiado las maneras en que los usuarios y empresas utilizan las plataformas mediáticas que operan en Internet, y las diferencias con respecto a los medios más tradicionales. La segunda parte, a analizar plataformas de publicación para empresas de turismo, con algunos ejemplos concentrados en particular en la parte de hotelería.

La capacidad de la sala estuvo completa durante la presentación, algo que desde ya siempre es importante para los que damos charlas y presentaciones, así que agradezco a todos los que asistieron a la charla y manifestaron interés por el tema, y a la Secretaría de Turismo de Rosario y al ETUR por la invitación.

Si quieren bajar la versión en PDF, la encuentran en este enlace.

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Medios sociales, conversaciones y empresas: Charlene Li en Buenos Aires

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Charlene Li en Buenos Aires

“Conversación” es una palabra que ya lleva unos cuantos años en el mercado de los medios sociales. Es una manera de definir qué tipo de relaciones deberían darse entre empresas y usuarios, y que ya viene por lo menos desde The Cluetrain Manifesto. “Conversación” es una linda palabra, pero cabe preguntarse bajo qué marco los responsables de la gestión de las organizaciones y los usuarios pueden tener ese tipo de vínculo, y cómo se está conceptualizando la noción misma de “conversación”. Al fin y al cabo, otras palabras, como “amistad”, ya tienen su versión en las redes sociales.

El interés por el tema las relaciones entre empresas y usuarios se notó bastante en la presentación que hizo ayer Charlene Li en Buenos Aires. Para leer mas →

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Turismo, empresas y conversación: los usuarios y la conversación en tiempo real

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Pollocking Santiago 1

Hace un par de semanas (enlaces al final), me ocupaba sobre cómo las empresas del sector de viajes estaban recuperando la iniciativa en Internet. En particular, debido a que lo publicado por los usuarios les sirve a las empresas para conocer gustos y tendencias; para hacer, digamos, una “consultoría en tiempo real”. Sin embargo, que el sector de compañìas recupere más control sobre ciertos aspectos del mercado no significa volver los relojes atrás. Muchas cosas cambiaron en estos últimos años, en particular a la hora de pensar las relaciones entre mercado de viajes, medios sociales y conversación en Internet. Para leer mas →

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Foursquare: lo público y lo estratégico

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Blog de viajes en Foursquare

Desde hace varias semanas, Foursquare está produciendo muchas novedades. La mayor parte de ellas tienen que ver con nuevas formas de dar a conocer contenido de manera pública. Por ejemplo, crear páginas; listas; y hacer check-ins en eventos masivos. Esta dirección es particularmente interesante para pensar el futuro de esta red social basada en geolocalización: la posibilidad de comenzar a usar activamente su enorme base de datos de lugares para establecer relaciones más cercanas entre usuarios y empresas. Para leer mas →

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Balance 2010, segunda parte: las nuevas formas de publicación

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Rada Tilly

Hace años que venimos hablando sobre los cambios que la Red le ha traído al mercado de publicaciones sobre viajes. A partir de la ampliación en el número de personas que pueden publicar en blogs, foros, redes sociales, sitios de fotos y videos, y otros soportes, nos encontramos con una gran cantidad de material sobre viajes que no ha sido producido por las empresas de medios. Y, lo más interesante, mucho de ese material es superior al que tradicionalmente apareció en revistas y suplementos especializados. Ya saben cuál es una de las hipótesis para estos planteos: los soportes en Internet han hecho más fácil a los viajeros producir materiales para otros viajeros, y crear textos que atienden a sus intereses. Precios, recorridos, datos difíciles de encontrar, entre otros temas.

Pero este año han comenzado a asomar otros cambios, que seguramente van a tener relevancia en los años por venir. En primer lugar, se consolidaron otras posibilidades de publicación para los viajeros, que no se limitan al soporte texto + foto + video. Uno de ellos es la posibilidad de producir, sin demasiada dificultad, mapas con puntos de interés y contenido geolocalizado, gracias a disponibilidad creciente de teléfonos con GPS y software y servicios Web disponibles. Lo que antes estaba en manos de quienes tenían un GPS dedicado hoy puede ser replicado por los dueños de dispositivos iPhone, Blackberry y Android, entre otros. Hay, claro, algunos problemas en el medio; por ejemplo, el alto costo del roaming internacional, por ejemplo. Estos mapas, además, pueden permitir publicar texto (bajo la forma de puntos de interés) y fotos y videos geolocalizados. Son una forma muy interesante de contar un viaje por una ciudad. Por ahora, tienen una contra, que es la misma de otras formas de publicación como podcasts y videos: no posicionan tan bien en los buscadores como el texto.

Lo que falta, por ahora, es la emergencia de soportes colaborativos más interesantes en el segmento del viaje -como mapas colaborativos, por ejemplo. En particular, aquellos que permitan crear espacios que concentren contenidos interesantes, y que hoy está fragmentados en múltiples lugares en Internet. Si bien hay muchos usuarios que pueden dedicar un buen tiempo a investigar sobre destinos, otros prefieren consultar sólo formatos donde la información ya haya sido previamente recopilada y editada. Por ahora, claro, ese papel lo juegan las guías de viaje.

Y en el mercado de las guías de viaje, algunos modelos de negocio han comenzado a consolidarse. Basta con chequear los app store de Apple iOS y Google Android para ver que el modelo de producir guías como aplicaciones para teléfonos ha comenzado a ser atractivo para los editores. Por precios que van de los 4 a 12 dólares, hoy ya hay muchas guías disponibles, la mayor parte de ellas concentrada en ciudades. Hasta no hace mucho tiempo, los editores de guías no lograban encontrarle una vuelta comercial a Internet. Ahora, las app store parecen ser una posibilidad, junto a otros mercados, como los lectores de libros electrónicos.

Lo que queda por ver en 2011 es cómo otras formas de publicación muy exitosas en la Red, y que pasan por redes sociales como Facebook y redes de información como Twitter, podrán alcanzar mayor impacto en el mercado de viajes. Por ahora, el uso de estas plataformas se concentró mucho en el tema de marketing y promoción, pero sigue sin emerger usos más novedosos en cuanto a la publicación por parte de los usuarios. Mucha de la información que hoy circula en Twitter y Facebook ya estaba presente en blogs, fotos y sitios de fotos y videos. Y otro tema que queda para 2011: que pasará con los sitios de críticas de productos turísticos. Hasta aquí, TripAdvisor ha sido un suceso, pero el foco que Google ha puesto en el tema de las críticas a partir de su directorio Places amenaza esa éxito. Habrá que esperar algunos meses para ver si Google, finalmente, logra posicionarse mejor en este segmento.

En esta serie de entradas de Balance 2010, estoy publicando fotos que tomé en viajes realizados este año. En este caso, la imagen que abre la entrada fue tomada en Rada Tilly, una localidad ubicada junto a Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina.

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