05/29/13

Actualización: cinco tendencias emergentes en contenidos para blogs sobre viajes y turismo, versión 2013

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Monte Hermoso, Buenos Aires, Argentina

En septiembre del año pasado publiqué una entrada sobre las relaciones entre blogs y contenidos para la Web y las redes sociales, y que buscaba explorar las tendencias más allá del texto y las entradas que tradicionalmente publicamos en los blogs. En ese punto, retomé la entrada y, como todo esto cambia bastante rápido, encontré que había varias cosas para actualizar. Así que aquí va la nueva versión, que vaya a saber si será la única del año.

Marco entonces cinco tendencias emergentes que seguramente ya han comenzado a ver en algunos blogs sobre viajes y turismo.

1) Video para móviles y video en vivo: a partir del crecimiento de redes como Vine (de Twitter), Viddy y Socialcam, cada vez vemos más usuarios que se animan a crear videos sobre destinos. Y en no más de un minuto -en el caso de Vine, en apenas 6 segundos- resumen algunas de sus experiencias de viaje. Todo ello filmado y editado directamente en un smartphone o tablet, sin demasiados efectos. A eso le podemos sumar la tendencia del video en vivo, vía hacer Twitcams o hangouts en Google+. En este último caso, el fin es contactarnos directamente con los seguidores del blog, en particular aquellos que quieren visitar ese destino, y contestar sus preguntas.

2) Tiempo real: cobertura en vivo de nuestros viajes y recorridos vía Twitter, Instagram y Foursquare, por tomar sólo algunos ejemplos. Si bien es cierto que este tipo de publicaciones suele tener una vigencia muy efímera, una posible manera de trabajar con ese contenido a largo plazo se articula con la idea de curación, como veremos a continuación.

3) Curación de contenidos: una de las bases del suceso de Pinterest y Tumblr es la posibilidad de tomar contenidos de múltiples fuentes y, a partir de una visible atribución, crear selecciones temáticas. La curación de contenidos es una salida posible a lo “efímero” de las publicaciones en las redes sociales, a partir de seleccionar esos contenidos mediante el uso de plataformas como Storify.

4) Mapas: cada vez es más sencillo crear mapas con recorridos personalizados para visualizar nuestros viajes. La combinación de Google Maps con otras herramientas que permiten la geolocalización de publicaciones, como sucede con Foursquare, Twitter, Instagram, Flickr y otras alternativas. Uno de los problemas es que no hay demasiadas herramientas que permitan vincular dos o más de estas herramientas, aunque hay buenas opciones como Tripline, que vale la pena explorar.

5) Generación de publicaciones electrónicas: agrupar las publicaciones que hemos realizado sobre ciertos destinos o temáticas en publicaciones electrónicas, como revistas digitales o ebooks. El camino más sencillo en la actualidad es usar las posibilidades que brinda Flipboard a la hora de crear revistas electrónicas mediante la curación de contenidos.

La entrada original de septiembre de 2012 la pueden ver en este enlace.

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04/29/13

Viajeros y dispositivos moviles: geolocalizacion y los cambios en las formas de buscar informacion

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Memento Park, Budapest, por Jorge Gobbi

Uno de los cambios más importantes en la relación entre búsqueda de información y dispositivos móviles tiene que ver con el uso de la geolocalización: hoy es muy usual que buscadores y aplicaciones tomen en cuenta nuestra posición física para determinar los resultados más relevantes. Pero el método de búsqueda sigue siendo bastante similar en la mayor parte de los casos: hay que ingresar la palabra o serie de palabras a buscar en el formulario, y recibimos un listado de resultados a revisar. Continue reading

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04/16/13

Foursquare y una herramienta para visualizar tus checkins en el último año

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Foursquare y una herramienta para visualizar checkins

Foursquare lanzó su herramienta para visualizar los checkins que realizamos en los últimos 12 meses. Para eso, los presenta en tres formas: línea de tiempo, categorías y conexiones. Ésta última es la más interesante, ya que nos permite conectar diferentes checkins con otros relacionados. Existe una cuarta opción, “Randomize”, pero simplemente muestra los checkins de manera aleatoria; basta con colocar el mouse sobre uno de los íconos para que nos muestre el lugar.

Por desgracia, la herramienta lanzada por Foursquare es demasiado básica, y no permite generar infografías visualmente interesantes. De hecho, sitios como Tripline hacen mucho mejor uso de la información en Foursquare a la hora de crear listados y mapas.

La herramienta de visualización de checkins de Foursquare la encuentran en este enlace. Se recomienda usarla en Chrome, al menos en mi versión de Firefox no mostraba correctamente los datos.

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04/11/13

TripAdvisor y la apuesta por los contenidos

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Plaza San Martín, Buenos Aires, Argentina

Algunos días atrás hablamos en este blog sobre los problemas de las empresas ligadas a las guías de viaje a la hora de obtener ingresos por la venta de contenidos. Uno de los problemas más importantes es que los viajeros están demandando otro tipo de información a las guías de viaje, con datos geolocalizados y ajustados al contexto. Una tarea que, claro, cumple mejor una aplicación para dispositivos móviles. Continue reading

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04/8/13

Repensar el concepto de informacion a partir de las experiencias de viaje

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Calle Reconquista, Buenos Aires

Muchas veces leemos que Internet está sobrecargada de información. Y, en líneas generales, es cierto. Todos los días somos bombardeados de información, a tal punto que nos es imposible leer todo lo que nos interesa. Cada vez es más importante filtrar y focalizar, incluso a riesgo de perdernos algunos temas importantes.

Pero al momento de buscar información sobre viajes, muchas veces no encontramos los datos que necesitamos. El gran problema pasa en ese caso por la información puntual; sobran los artículos generalistas, pero hay poco sobre precios, oportunidades, y otros puntos relevantes a la hora de organizar el viaje. Uno de los problemas es concebir, entonces, a la información como un gran paquete indiferenciado. La información sobre lugares y destinos hoy debería estar organizada, antes que por plataformas, por las experiencias de viaje de quienes visitar un lugar.

La información más detallada, desde los datos generales hasta recorridos e información puntual sobre precios tienen en sitios Web y blogs su mejor plataforma de publicación. Y eso es muy relevante para el viajero en su etapa de investigación. Pero si el contenido apunta más a instalar un destino y motivar el deseo de viajar, los sitios de fotos como Instagram o de video son mejores opciones, ya que permiten mostrar de manera más sencilla los atractivos de un lugar. Y al viajero, ya en destino, le resultará más sencillo encontrar datos más relevantes y geolocalizados si usa Foursquare o las guías de viaje para móviles, o si hace preguntas a sus contactos en Twitter o Facebook. Y a la hora de compartir su viaje con los demás, es más que probable que prefiera hacerlo en redes sociales y de información como Facebook, Twitter e Instagram que en una página Web.

Para quienes participan de las estrategias de promoción de un destino, una forma interesante de pensar la utilidad de los contenidos que generan es analizar como se articulan con las experiencias de los viajeros. Si sus sitios sólo ofrecen información generalista, tienen que tener en claro que dejan en manos de otros el resto de los segmentos de información. Con esto, no señalo que los gestores de un destino deban pensar en cubrir todos los segmentos informativos. Pero sí deben tener en cuenta cuál es la utilidad de los servicios que le prestan a los visitantes.

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