06/18/13
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Vine y el mercado de turismo, una relación que recién comienza

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Vine

¿Vale la pena apostar por Vine en el mercado turístico? Con su salida para Android (antes estaba sólo disponible para iOS) el servicio de videos de Twitter ahora comenzó a ganar usuarios. La gran pregunta es si es un vehículo interesante para promover destinos y servicios turísticos.

Para quienes no lo conocen, Vine es una plataforma de publicación de videos que duran 6 segundos, y se repiten como un loop, a la manera de los GIFs animados tan populares en Tumblr. Uno de los sus puntos interesantes es la manera de filmar: simplemente debemos apoyar el dedo en la pantalla y filma. Eso permite grabar fragmentos muy cortos de video, que se combinan de manera automática al llegar a los 6 segundos. Propiedad de Twitter, fue lanzada hace algunos meses, primero únicamente para iPhone / iPad / iPod Touch, pero ahora también ya está para Android. Por ahora una de las mayores contras de Vine es su inestabilidad -no es raro que se cierre sin aviso- y su dependencia de la conexión a Internet; si no tenemos acceso para subir el video de inmediato, es posible que luego no esté disponible para cargarlo. Otro tema: no permite importar videos de otras fuentes; o lo grabamos con Vine, o nada. En ese sentido hace recordar más a Hipstamatic y Oggl que a Instagram.

En las últimas semanas aparecieron algunas notas en blogs que analizan el tema. En tanto Vine es una plataforma que Twitter busca impulsar entre las marcas, tienen sentido una serie de usos. Sólo listamos algunas posibilidades:

* para posicionar marca, ya sea de empresa o destino, con avisos cortos
* mostrar propiedades, como hoteles, o sitios específicos, como playas
* permitir que los potenciales visitantes al destino puedan seguir todos los días determinados temas del destino: fiestas, espectáculos, el tiempo, el aspecto de los lugares, etc.
* para vincular videos con otros perfiles en redes sociales a través de hashtags específicos. Por ejemplo, con Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr y, desde hace pocos días, Facebook.
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01/21/13

París: sobre costos, transporte y alojamiento

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La pirámide

A la pregunta “¿cuánto gastaré por día en la ciudad XXX?” mi respuesta es bastante sencilla: lo que tengas en los bolsillos y la tarjeta de crédito. Es imposible prever gastos diarios cuando no se conoce los gustos e intereses de los demás. Así que esta entrada les cuenta algunos costos puntuales de París como para que lo tengan en cuenta a la hora de pensar en el presupuesto. Continue reading

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10/4/12

Foursquare: reservaciones en restaurantes, y hoteles en la mira

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Foursquare, con un futuro en las búsquedas y el comercio electrónico

De a poco, Foursquare se fue alejando de la propuesta inicial de vincular check-ins con un juego basado en badges, y en donde el modelo de negocios pasaba por las promociones creadas para los usuarios. Cada vez más el foco está puesto en las recomendaciones y la información geolocalizada. Y ahora hay un punto más: servicios. A través de un acuerdo con OpenTable ahora también ofrecen reservaciones en restaurantes. Es bastante fácil pensar el próximo paso: ¿se vienen las reservas en hoteles? A partir de vincularse con alguna plataforma de terceros que ya tenga implementado el sistema y el esquema de pagos, reservar habitaciones cercanas de hotel puede ser un punto que incremente sustancialmente la relevancia de Foursquare para muchos usuarios. Y, para la empresa, sería una nueva forma de obtener ingresos.

Ya hace tiempo que se viene hablando sobre el mercado SoLoMo (Social Local Mobile) para la búsqueda de información cuando nos encontramos de viaje. Aunque el mercado está bastante frenado por las ridículamente elevadas tarifas de roaming, no quedan muchas dudas de lo interesante que es, cuando visitamos ciertas ciudades, obtener datos de lugares cercanos, como atracciones turísticas, restaurantes o lugares donde hacer compras. Desde ya, eso se puede lograr gracias a la masiva presencia de smartphones, geolocalización y aplicaciones que construyen bases de datos sobre la base de esas búsquedas localizadas.

A pesar de que varias grandes empresas quisieron ingresar con fuerza en el mercado de la geolocalización, Foursquare ha logrado resistir con bastante éxito todos los movimientos. Ni Google, ni Facebook ni Twitter han logrado posicionarse con fuerza en el segmento, y eso abre la oportunidad para un jugador que ha logrado mantenerse independiente. Pocos hubieran sospechado, algunos años atrás, que esa plataforma que vinculaba gamification con check-ins tendría, un par de años después, su futuro relacionado con el mercado de las búsquedas y el comercio electrónico.

Más datos sobre el tema en Tnooz (en inglés).

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08/17/12

Hoteles y WiFi, cobros y conectividad premium

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Hotel California

Algunas semanas atrás nos preguntábamos si en los hoteles se impondría la tendencia de la “conectividad premium”; básicamente, la idea de que los hoteles tendrían una conexión a Internet gratuita pero muy básica, y otra paga pero con mayor ancho de banda. Ya un cierto número de hoteles en Estados Unidos están ofreciendo ese servicio, y fundamentan sus razones en la creciente demanda de ancho de banda por los servicios de video y teletrabajo.

Pero el tema no parece tan simple. Al menos en Estados Unidos se verifica, de acuerdo a los datos de la American Hotel & Lodging Association, que más hoteles cobran por el Wifi en la actualidad que en 2008. Otro dato interesante es que, por lejos, son los hoteles más caros los que tienden a cobrar por el Wifi de manera más frecuente: el 84% de ellos lo hace, contra menos del 20% de los más económicos.

El tema seguramente va a seguir en la agenda de muchos viajeros. A medida que muchos de ellos llevan cada vez más dispositivos que demandan el uso de Internet, como tablets y smartphones, el consumo de ancho de banda aumenta, y los hoteles van a tener que gastar más en ese rubro. Así que va ser complicado esperar que más establecimientos ofrezcan conectividad gratuita. Más bien, puede esperarse que aumenten la oferta de acceso diferenciado a Internet, vía la “conectividad premium” o insistan en cobrar por el acceso, como hacen la mayor parte de los hoteles 5 estrellas.

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07/21/12

Microenlaces 47: WiFi, videos y smartphones

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Feria de Tristán Narvaja

Los enlaces sobre viajes, turismo, tecnología y movilidad que compartí durante la semana en mis cuentas de Twitter en @morrissey y @blogdeviajes, y en Google+. También nos encuentran en Facebook, Foursquare y Pinterest. Por último, tienen la edición vespertina de Blog de Viajes en Tumblr, donde habrá fotos y enlaces que desarrollan otros aspectos de las entradas de la semana. Continue reading

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