Interesante cuadro producido por la consultora eMarketer para el mercado estadounidense, pero que va a ser muy interesante en el contexto global de adopción de teléfonos con acceso a Internet: lejos de ser una explosión, estamos asistiendo a una adopción gradual de los dispositivos móviles con fines de compra e investigación sobre viajes. Se puede apreciar que año tras año los números de uso, en particular de los smartphones, en relación al mercado de viajes (investigación y reservas, en particular) mejoran, pero sin ese enorme y rápido crecimiento que muchos predecían.
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Debajo, otro gráfico pero que discrimina entre quienes investigan y quienes reservan desde dispositivos móviles:
Nuevamente, no se trata de números que marquen grandes saltos, pero la tendencia al mayor uso es bastante evidente, en particular por parte de los que investigan. Algo que, claro, va a preocupar a quienes están más orientados a ventas y reservas. Los datos están tomados de una entrada en Tnooz.