Estamos acostumbrados, en los últimos tiempos, a leer textos que hablan sobre las políticas que deben tener las empresas en medios sociales. La mayor parte de los consejos dan por sentado un punto: que ante las preguntas y quejas de…
En 2010, a pesar de los problemas de cenizas volcánicas en Europa, las ganancias globales de las aerolíneas fueron de alrededor de 18 mil millones de dólares. Este año, la estimación de la International Air Transport Association (IATA) habla de…