Hace pocos días, un crucero de la empresa Royal Caribbean tuvo que culminar su viaje con varios días de anticipación, luego que 630 pasajeros y más de 50 tripulantes -sobre un total de algo más de 3 mil personas en total en el barco- se enfermaran por la aparición de una cepa bastante agresiva de Norovirus. Este virus causa una serie de problemas estomacales que puede llevar a náuseas, vómitos y diarrea. La empresa, debido a la situación, optó por terminar el viaje en New Jersey.
Fue el peor incidente con virus en un crucero en 10 años, y es un llamado de alerta importante para una industria que ya tuvo algunos incidentes serios en los últimos tiempos -como el famoso «Poop Cruise» de la empresa Carnival. El norovirus es particularmente complicado en tanto no sólo se esparce rápidamente; sobrevive en las superficies y es inmune a formas habituales de limpieza de las manos, como el alcohol en gel.
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Debido a que el viaje culminó varios días antes de lo pactado, los viajeros recibirán un reembolso del 50% del pasaje pagado, y un 50% de descuento para un futuro viaje. Me da la impresión de que muchos de los pasajeros no van a estar muy motivados para volver a subir a un crucero.
Más sobre el tema en ABC News (en inglés). Royal Caribbean publicó su versión en su blog corporativo. La foto que ilustra la entrada fue tomada por Monica R. y publicada en Flickr bajo licencia Creative Commons Attribution.
Viajar con Royal Caribbean a sido fantástico, que lastima que estos pasajeros sufrieron este episodio!