Ryanair anuncia que este trimestre va a ganar menos de lo esperado debido a que las tarifas fueron demasiado bajas debido a la alta competencia en Europa.
Ryanair siempre tuvo claro que la fidelización del cliente se daba por el precio y la conveniencia de las rutas. Pero ahora las ganancias caen, y ese modelo comienza a mostrar sus limitaciones.
Ryanair vuelve a modificar su política de equipajes. El carry on seguirá siendo gratuito, pero ahora habrá que despacharlo a carga. La empresa dice que de esa manera evitarán demoras por la falta de espacio en los espacios de almacenamiento del avión.
Un pasajero de Ryanair, molesto por las demoras de su vuelo, le busca la vuelta para presentar sus quejas en Internet. Edita un video con los problemas del vuelo, y logra casi un millón y medio de visualizaciones en YouTube.
El resumen de la semana en Blog de Viajes.
Estamos acostumbrados, en los últimos tiempos, a leer textos que hablan sobre las políticas que deben tener las empresas en medios sociales. La mayor parte de los consejos dan por sentado un punto: que ante las preguntas y quejas de…
Menos de dos semanas atrás, resumí en una entrada el análisis que Chris Anderson realizaba en su libro Gratis. El futuro de un precio radical del modelo de negocios de la aerolinea de bajo costo Ryanair. Para Anderson, el gran…
En su último libro, Gratis. El futuro de un precio radical, Chris Anderson analiza algunos modelos de negocios en donde empresas se las arreglan para ganar dinero a pesar de que regalan sus productos, o facilitan el acceso sin costo…
Hundreds stranded as Ryanair online check-in policy backfires: Ryanair es una de las principales compañìas de bajo costo de Europa, y muy conocida por sus políticas permanente de reducción de gastos operativos, con el fin de mantener tarifas muy económicas….
Hay que reconocer que Ryanair, una de las aerolíneas de bajo costo más importantes de Europa, siempre se las arreglan para aparecer en los medios sin gastar en publicidad. Y que se la pasan anunciando «innovaciones» para reducir costos o…