Estados Unidos, un país con pocos viajeros internacionales

Puente de Brooklyn

Entre las particularidades de Estados Unidos a la hora de hablar de mercado de viajes, hay una característica que rápidamente llama la atención: viajan mucho menos al exterior que los ciudadanos de otros países desarrollados. En el último año, sólo el 13% viajó fuera del país. Seguramente se pueden rastrear muchas causas históricas y económicas. Una de ellas seguramente es muy determinante: es el único país desarrollado donde no se estipula legalmente un tiempo mínimo de vacaciones (y uno de los 13 países en todo el mundo). Continue reading

Hyperlapse: Instagram y la apuesta por más herramientas para video

hyperlapse

Instagram incorporó la posibilidad de publicar videos más de un año atrás, como una manera de ampliar la relevancia de su enorme comunidad de usuarios. Con la posibilidad de publicar 15 segundos de video, Instagram sumaba una potencial herramienta para tener avisos publicitarios, y de paso buscar limitar el crecimiento de Vine, la comunidad de videos de 6 segundos de Twitter. Y en una primera instancia lo logró, ya que Vine perdió bastante de su presencia durante el resto de 2013.

Pero ya desde hace meses esa estrategia perdió fuerza. No hay tantos videos en Instagram -y además tienen en promedio menos “me gusta” que las fotos- y Vine volvió a crecer con fuerza Continue reading

Abierta la inscripción para el evento 2014 de Red ViajAR

Red ViajAR

Ya está abierta la inscripción para el evento de Red Viajar; el anuncio y el enlace al formulario lo encuentra en el blog de la Red. El evento se va a realizar el viernes 19 de septiembre desde las 16 horas en el Pestana Hotel Buenos Aires, Carlos Pellegrini 877.

En los próximos días se anunciarán los horarios de las charlas. Los temas vienen muy variados. Desde temas más ligados a intereses profesionales para bloggers en fotografía, video y marketing en medios sociales, hasta especiales de viaje por América Latina, Asia y África. En mi caso voy a dar una charla en la parte profesional sobre cómo usar Twitter para promover y medir los contenidos de tu blog.

La entrada es gratuita pero sólo hay 200 lugares, no dejen pasar mucho tiempo para anotarse. Después de anotarse, algunas horas después les va a llegar un correo de confirmación. No es automática, es manual y puede tardar un rato. Paciencia. Continue reading

Los hoteles cápsula llegan al aeropuerto Narita de Tokio

Hotel Capsula

Los hoteles cápsula son uno de los productos japoneses que más han llamado la atención, al menos en el mercado del turismo. Pensados originalmente para trabajadores que perdían los últimos servicios de los transportes urbanos, luego se extendieron hacia los viajeros de menor presupuesto e incluso personas que no podían pagar los altos alquileres que se cobran en las ciudades japonesas. Pero ahora el concepto ha llegado hasta los viajeros internacionales, porque la compañía japonesa Nine Hours abrió el primer hotel cápsula en el el aeropuerto internacional de Narita, en Tokio. Continue reading

Mercado de viajes y economía colaborativa II: Uber, APIs y los nuevos intermediarios

Uber lanza su API

Esta semana la compañía Uber, dedicada al alquiler de autos a través de su plataforma para móviles, anunció el lanzamiento de su interfaz para desarrolladores -las famosas APIs-, y que permitirá que otras compañías se sumen a su plataforma de servicios. En tanto Uber ha construido una gran base de datos de clientes y de sus tarjetas de crédito, a muchas otras empresas del mercado de turismo les pareció importante sumarse. Y ya hay varias grandes compañías que anunciaron ese paso: TripAdvisor, Hyatt, United Airlines y Starbucks están entre ellas. Continue reading

Twitter, entre los experimentos y los algoritmos

Twitter

Twitter hace muchos experimentos, pero uno de los últimos causó bastante ruido: mostrar en tu timeline tweets que fueron marcados como “favorito” por tus contactos, aunque nosotros no siguiéramos al autor de las publicaciones. Como prueba, marca que Twitter está buscando formas para que las publicaciones en su plataforma tengan un mayor alcance, a partir de tomar como relevante la participación de los usuarios. En general, por ahora he leído más que nada críticas negativas sobre el experimento, en tanto se entiende que cambia unas de las características centrales de Twitter: que únicamente vemos contenidos de las cuentas que seguimos -excepción hecha de los tweets patrocinados, claro.

Justamente esa capacidad de Twitter de mostrar mucho más contenido que Facebook es lo que lo convierte en una plataforma interesante para informarse, mientras que Facebook no lo es, como cuentan en GigaOM. Como sabemos hace tiempo, FB sólo muestra una parte bastante acotada de las publicaciones de los usuarios que seguimos con la justificación de que evita así una excesiva cantidad de publicaciones en nuestro muro. De paso, crea un aliciente bastante efectivo para hacer crecer la publicidad en su plataforma, en particular para el contenido publicado en las páginas.

Por desgracia, en el futuro es más que probable que los algoritmos comiencen a ganar relevancia en Twitter. Si se toma en cuenta que Facebook y Google ya han demostrado cuán rentable puede ser el mecanismo de comercializar la relevancia, es difícil pensar que Twitter no vaya a explorar caminos cercanos, como planteamos en Twitter: algoritmos y el camino a la comercialización de la visibilidad. No es una buena noticia para los usuarios, pero si eso mejora los números de las compañía le va a bastar a los accionistas.

Twitter y la información

El peligro para los que gestionan Twitter, en todo caso, es cómo generar un modelo de comercialización de la visibilidad sin perder una de las pocas ventajas que le quedan frente a Facebook: su mayor utilidad a la hora de informarse rápido y en tiempo real. Mientras el modelo de Facebook se concentra en la comunicación entre usuarios y permite el ingreso del debate público a cuentagotas, la circulación de la información en Twitter hoy es mucho más amplia. En ese modelo, los experimentos para lograr que las publicaciones con cierta popularidad -muchos retweets, favoritos, etc- tengan más alcance seguramente se van a repetir en el futuro cercano. El problema, claro, es cuál es el valor real de incrementar ese alcance si es que hace enojar a muchos usuarios.